Términos y condiciones

1.1. TAX TECHNOLOGY S.A.C. (en adelante, TAX TECH) concede los derechos de uso sobre FacturaenUna, el mismo que será utilizado a través del acceso remoto que permitirá su operatividad. Para utilizar FacturaenUna, el cliente (en adelante, LA EMPRESA) accederá a través de Internet al Sitio Web predeterminado para este fin, en adelante, el Sitio.

Segundo:

2.1. Limitaciones acerca del uso de FacturaenUna

2.1.1. LA EMPRESA reconoce que solo adquiere el derecho de uso de FacturaenUna y no adquiere ningún derecho de propiedad sobre éste.

2.1.2. LA EMPRESA no tiene derecho a ceder, transferir, enajenar o gravar a cualquier título a terceros o a distribuir todo o parte de FacturaenUna a terceros, sin la aprobación previa y por escrito de TAX TECH. Esta restricción comprende a FacturaenUna, sus modificaciones, actualizaciones, compilaciones o combinaciones.

2.1.3. LA EMPRESA no tiene derecho a modificar, adaptar, descompilar, desmontar ni utilizar ingeniería inversa sobre FacturaenUna o atentar de alguna manera contra el código fuente licenciado o su sistema operativo.

2.1.4. Si como consecuencia de una supervisión efectuada a la infraestructura tecnológica, TAX TECH detectase un uso incorrecto de FacturaenUna fuera de los límites y condiciones establecidos en el presente documento, LA EMPRESA deberá pagar el precio de las prestaciones adicionales de manera retroactiva desde el inicio de vigencia del presente contrato o la última supervisión efectuada. El precio por las prestaciones adicionales de FacturaenUna por parte de LA EMPRESA tendrá un recargo del veinte (20%) por ciento adicional calculado sobre la base de su precio en el mercado.

2.1.5. LA EMPRESA declara que FacturaenUna sobre la cual se le otorga el servicio de uso, en la forma y modo que es proveído por TAX TECH, satisface sus necesidades comerciales de acuerdo al propósito aplicativo para el cual se destina su uso; de acuerdo a las limitaciones, condiciones y estipulaciones contenidas en el presente contrato.

2.2. Condiciones al acceso a la Plataforma Tecnológica (“Cloud Services”)

2.2.1. LA EMPRESA reconoce y acepta que el servicio de Plataforma Tecnológica como tal, exceptuando las prestaciones que a través de su acceso se ejecutan, es proveído por una empresa dedicada a estos fines. TAX TECH ha contratado los servicios del proveedor, bajo ciertos términos y condiciones que rigen la funcionalidad, alcance y limitaciones del uso de la Plataforma Tecnológica cuyo contenido principal consta en el Anexo II. LA EMPRESA declara conocer dichas condiciones y se obliga a cumplirlas y acatarlas.

2.2.2. La Plataforma Tecnológica está compuesta entre otros por los computadores centrales dirigidos y operados por el proveedor, necesarios para la operación de FacturaenUna y el almacenamiento de los datos, unidades de respaldo de energía y conexiones a la red Internet que permiten que sus aplicaciones puedan ser accesibles desde puntos remotos a través de un navegador. La plataforma Tecnológica será subcontratada por TAX TECH conforme a las condiciones ofrecidas por este proveedor y aceptadas por LA EMPRESA.

2.2.3. LA EMPRESA utilizará la plataforma tecnológica únicamente para las operaciones de procesamiento de datos relativos a sus comprobantes de pago electrónicos a través del uso de FacturaenUna. Se deja constancia que LA EMPRESA no puede ingresar directamente a la plataforma tecnológica, ni podrá darla, compartirla, arrendarla o enajenarla a cualquier título, ni utilizarlos para otro fin que no corresponda a la facturación electrónica.

2.2.4. LA EMPRESA no podrá intervenir de manera alguna en el contenido del Sitio, remover cualquier mensaje, noticia propia o etiqueta desplegada en el Sitio u obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar el uso de los servicios por parte de otros usuarios, ni usar el servicio o sitio para cualquier propósito ilegal.

2.2.5. La Plataforma Tecnológica está estructurada de manera que su acceso y las aplicaciones que la conforman estén disponibles de manera permanente. Sin embargo, dado que el acceso depende de la Internet, estará sujeto a la disponibilidad de dicho servicio.

2.2.6. Por actividades propias del mantenimiento de la Plataforma Tecnológica u otros fuera del control de TAX TECH, entre ellas actualizaciones de software, hardware o componentes de telecomunicaciones y otros, es posible la ocurrencia de eventuales interrupciones a su acceso. En estos casos LA EMPRESA podría estar inhabilitada para transmitir y recibir datos. Sin perjuicio de ello, las actividades de mantenimiento serán ejecutadas en lo posible considerando el mínimo período de interrupción del acceso, en particular considerando las fechas críticas de procesamiento de comprobantes de pago para LA EMPRESA. LA EMPRESA será notificada de tales interrupciones por mantenimiento. LA EMPRESA desde ya acepta cooperar con TAX TECH durante las interrupciones programadas y no programadas que pudieran suscitarse.

2.2.7. LA EMPRESA reconoce que TAX TECH no controla la transferencia de datos vía internet, por lo que en ningún caso será responsable por cualquier demora o entrega fallida u otros supuestos causados por o a través de internet; para lo cual LA EMPRESA deberá tomar las providencias necesarias al respecto.

Tercero:

La vigencia del presente contrato será de un (01) año o de acuerdo al programa adquirido por LA EMPRESA, el cual comenzará a regir desde la fecha en que LA EMPRESA sea habilitada por TAX TECH.

Cuarto:

4.1. LA EMPRESA y TAX TECH se comprometen a guardar estricta confidencialidad sobre toda la información que cada uno le suministre a la otra parte, o que lleguen a conocer sus empleados, contratistas, asesores, agentes y subcontratistas, si los hubiere, de manera verbal o por medio escrito, audiovisual, magnético, vía electrónica o por cualquier otro medio, en desarrollo del contrato, (en adelante “Información Confidencial”). La obligación de reserva y confidencialidad de la Información Confidencial, estará vigente desde la fecha de aceptación del Cliente y por un (1) año más después de su terminación. Cada una de las partes será responsable ante la otra parte por cualquier revelación, empleo o divulgación de cualquier porción de la Información Confidencial. En todo caso, las partes, en su calidad de profesionales, se obligan tanto en la ejecución del contrato como una vez terminado el mismo a implementar todas las políticas vigentes en materia de protección de la información confidencial de sus clientes tratándola con especial responsabilidad, control y protección. Toda la información confidencial que una parte suministre a la otra será utilizada solamente para los efectos descritos en este contrato.

4.2. De conformidad con lo establecido en esta cláusula, TAX TECH se hace responsable por sus actuaciones y obligación de reserva que recaigan sobre la información en los términos previstos en este contrato. Cualquier incidente vinculado al servicio contratado con el proveedor de la Plataforma Tecnológica que genera a su vez un incumplimiento de esta cláusula, no será responsabilidad de TAX TECH.

4.3. Para efectos de este contrato, se entiende por información confidencial todos los documentos, materiales, información, ideas de o acerca de LA EMRESA, de TAX TECH o de cualquiera de sus clientes o proveedores pasados, presentes o eventuales, incluyendo, sin limitarse a, documentos, materiales, información e ideas relacionadas con modelos de negocios, información técnica, financiera, comercial, corporativa, de mercadeo y estratégica, programas, operaciones, metodologías, know how, técnicas, políticas, prácticas, procedimientos, productos, servicios, equipos, sistemas, recursos humanos, personal de trabajo, nuevas tecnologías, notas, análisis, hojas de trabajo, compilaciones, comparaciones, programas de mercadeo, que incluye invenciones (bien sea patentables o no), estudios o cualquier otro documento que contenga, refleje, estén basado en o sea generado por tal información confidencial. De manera particular y sin limitar lo anteriormente enunciado, LA EMPRESA reconoce que las metodologías, procedimientos, “know-how”, técnicas e información personal y corporativa que llegue a conocer de TAX TECH en desarrollo de los servicios contratados, es información confidencial que pertenece y seguirá siendo de propiedad de TAX TECH que se encuentra sujeta a la obligación de reserva y confidencialidad de la información consagrada en ésta cláusula. Ambas partes reconocen que TAX TECH, de conformidad con sus políticas, puede hacer uso privado de la información de LA EMPRESA. En este evento, TAX TECH se obliga a cumplir con las políticas de confidencialidad y en todo caso, a mantener la reserva y confidencialidad de la información revelada en los términos previstos en este contrato. Independientemente de las acciones a las que haya lugar por el incumplimiento de las obligaciones contenidas en este contrato, si cualquiera de las partes extravía o revela información confidencial, dará aviso inmediato a la parte reveladora de la misma y tomará todas las medidas razonables y necesarias para minimizar los resultados de pérdida de la información o divulgación de la misma sin autorización.

4.4. La información confidencial no incluye: a) la información que sea de dominio público con anterioridad a la fecha en que hubiese sido suministrada o que se haya hecho pública lícitamente durante la vigencia de este contrato; b) la información que está en posesión o puede ser independientemente adquirida o desarrollada por cualquiera de las partes sin violar ninguna de sus obligaciones contractuales o legales; c) Información sobre la cual sea aprobada su divulgación por medio de autorización escrita de la parte reveladora y sólo hasta el límite de dicha autorización; d) Información que haya sido conocida a través de terceros sin que exista la obligación de mantenerla bajo confidencialidad, a menos que la parte receptora tenga pleno conocimiento que dichos terceros no están autorizados para revelar o divulgar dicha información.

4.5.Si se le solicitare o exigiere a alguna de las partes o a sus representantes revelar la Información Confidencial mediante una orden judicial, requerimiento administrativo u otro mecanismo similar, la parte obligada a cumplir el requerimiento deberá:

a. Notificar a la otra parte sobre tal solicitud o requerimiento de manera inmediata y con anterioridad a la divulgación, de tal forma que dicha parte pueda adelantar la acción judicial o administrativa tendiente a la protección de la Información Confidencial.

b. Cooperar con la otra parte, en el caso que ésta presente cualquier acción para la protección de la Información Confidencial.

En cualquier caso, únicamente se revelará la Información Confidencial exacta o la porción de la misma específicamente solicitada.

Sin embargo, en caso de que LA EMPRESA viole los Términos y Condiciones de TAX TECH, o si TAX TECH se encuentra en la obligación de revelar o compartir datos personales a fin de cumplir con alguna obligación legal, podremos divulgar su información a la autoridad judicial o administrativa peruana relevante y competente. Esto puede incluir el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para fines de protección contra fraude y reducción de riesgos de crédito. En ese sentido, podremos revelar la información que recopilamos a terceros siempre y cuando esta información sea proporcionada en cumplimiento de la ley, para exigir el respeto a nuestros derechos legales, para proteger los derechos y la seguridad de otros, o para brindar apoyo a los esfuerzos para controlar el fraude, correo no solicitado u otra conducta no deseable y sea requerido por una autoridad judicial o administrativa.

4.6. Lo establecido en esta cláusula anula y reemplaza las estipulaciones en contrario que puedan ser anotadas o anexadas a la información confidencial por la parte que la revela, por lo que tales estipulaciones en contrario no tendrán efecto. Además, nada en esta cláusula implica que las partes tengan la mutua obligación de suministrarse información confidencial, salvo para los efectos del desarrollo del objeto de este contrato.

Quinto:

5.1. LA EMPRESA acepta que TAX TECH pueda recopilar, mantener, procesar y utilizar información de diagnóstico, técnica, de uso y otro tipo de información obtenida a través de FacturaenUna, que se recopila periódicamente para proporcionar y mejorar los productos y servicios de TAX TECH, como parte de los servicios de actualización de software, soporte técnico del producto y otros servicios (si los hubiere) que se le suministren en relación a FacturaenUna u otro producto o servicio de TAX TECH. TAX TECH se compromete a utilizar esta información única y exclusivamente para los fines descritos anteriormente, siempre y cuando dicha información se obtenga de modo que no se le identifique a usted personalmente.

5.2. TAX TECH puede proporcionarle publicidad basada en sus intereses. Si no desea recibir en las aplicaciones de TAX TECH publicidad relacionada con sus intereses, puede anular esta opción escribiéndonos a soporte.fe@taxtech.pe.

5.3. Su información se tratará en todo momento de conformidad con la Política de Privacidad de TAX TECH.

Sexta:

De conformidad con lo establecido en la Ley 29733 y su Reglamento, LA EMPRESA declara haber sido informada y acepta que los datos personales proporcionados a TAX TECH, así como los que se obtengan en virtud de su relación con TAX TECH, serán almacenados en el Banco de Datos de TAX TECH, el cual cuenta con todas las medidas de seguridad requeridas. En este sentido, se podrán almacenar y/o tratar dichos datos por TAX TECH, y/o personas naturales y/o jurídicas a quienes la misma delegue o encargue con las siguientes finalidades: fines publicitarios, prospección comercial, para la ejecución de la relación con el titular de los datos. Los datos serán almacenados y/o tratados mientras se consideren necesarios para los fines señalados. TAX TECH deja constancia de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y cualesquier otros previstos, conforme a la normativa de la materia, solicitándolo por escrito al domicilio fiscal que figure en el Registro Único de Contribuyentes (RUC).

Sétima:

TAX TECH protege la privacidad y protección de los datos de LA EMPRESA. En ese sentido, TAX TECH implementa medidas de seguridad para impedir la pérdida, mal uso y alteración de la información en nuestra posesión, utilizando diversas medidas de seguridad para proteger la información que recopilamos, que sean adecuadas para el tipo de información, incluyendo la encriptación, firewalls, y controles de acceso. Almacenamos la información que nos proporciona LA EMPRESA en la Plataforma Tecnológica contratada, la cual cuenta con acceso limitado. TAX TECH toma medidas razonables para asegurar que la información sea confiable, exacta, completa y actual, para el uso que se le pretende dar. Si LA EMPRESA considera que alguna información que tenemos es incorrecta, o es, ha sido, o podría ser usada inadecuadamente, debe contactarnos a soporte.fe@taxtech.pe, para tomar las medidas necesarias para corregir o eliminar la información, o restringir su uso, según resulte apropiado.

TAX TECH busca garantizar el cumplimiento de sus políticas de privacidad, para lo cual verifica periódicamente la exactitud, comprensión de la política de privacidad y se cerciora de que ésta se coloque en un lugar visible y se implemente completamente y de conformidad con los requisitos y reglamentos legales para asegurar la observancia de todas las políticas de privacidad relevantes. Se cuenta con programas de capacitación al empleado, así como procedimientos internos para llevar a cabo revisiones objetivas periódicas del cumplimiento.

Octava:

Ninguna de las partes podrá transferir o ceder su posición contractual, ni los derechos u obligaciones que emanen del presente contrato, sin previo consentimiento por escrito de la otra parte. Esta disposición se exceptúa en el caso de la subcontratación de la Plataforma Tecnológica contratada por TAX TECH.

Novena:

9.1. TAX TECH podrá poner término al presente contrato, de acuerdo con el mecanismo previsto en el artículo 1430° del Código Civil, en caso LA EMPRESA entregue o permita que terceros no autorizados utilicen FacturaenUna.

9.2. TAX TECH podrá resolver este contrato mediante comunicación escrita enviada a LA EMPRESA si determina que: a) una entidad gubernamental, regulatoria o profesional, o por ley se haya introducido una nueva, o modificado una existente, ley, norma, regulación, interpretación, o decisión, que torne a la participación de cualquiera de las partes en el contrato o de los servicios materia de éste, en ilegal o en conflicto con las normas vigentes en Perú o con otras normas profesionales, o b) existen cambios de circunstancias (incluyendo sin limitación, cambios en los accionistas de alguna de las partes o de alguna de sus afiliadas) que tornen a la participación de alguna de las partes en el contrato o en los servicios en ilegal o en conflicto con las normas vigentes en Perú o con otras normas profesionales.

9.3. Cualquiera de las partes podrá resolver el presente Contrato, en cualquier momento y unilateralmente, y aún sin que medie causa alguna; debiendo para dicho efecto comunicar a la otra parte su decisión de resolver el presente Contrato con una anticipación no menor de treinta (30) días calendario a la fecha de término. En caso LA EMPRESA decida ejercer este derecho deberá pagar a TAX TECH el monto mínimo acordado por mes, por todos los meses restantes que no vayan a ser ejecutados dentro del plazo contemplado en la Cláusula Tercera de este contrato. Este pago se facturará en el último mes de ejecución efectiva de los Servicios.

9.4. TAX TECH podrá suspender o resolver los servicios FacturaenUna si LA EMPRESA infringe las políticas de adecuado uso de FacturaenUna na, las cuales se describen a continuación:

- LA EMPRESA incluye con el pago acordado.

- LA EMPRESA no podrá usar la red o servicios de FacturaenUna para dedicarse, fomentar, o promover comportamiento ilegal, abusivo o irresponsable, incluyendo, de manera enunciativa, lo siguiente: a) uso de una cuenta de internet o computadora sin autorización del propietario; b) acceso o uso no autorizado de datos, sistemas o redes, incluyendo algún intento de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o para violar la seguridad o medidas de autenticación sin la autorización expresa del propietario del sistema o red; c) recopilar o usar direcciones electrónicas, nombres de pantalla u otros identificadores sin el consentimiento de la persona identificada (incluyendo sin limitación, suplantación de identidad (phishing), fraude por internet, robo de clave secreta, uso de araña web (spidering) y extracción de datos web (harvesting); recopilación o uso de información sin el consentimiento del propietario de la información; d) uso de cabecera de paquete TCP-IP falso en correo electrónico o participaciones en grupos de noticias u otros foros; e) uso del servicio para distribuir software que, de manera encubierta, recopile información sobre un usuario o transmita, de manera encubierta, información sobre el usuario; f) uso del servicio para la distribución de software para entrega de publicidad; g) cualquier conducta que pueda resultar en la toma de represalias contra la red o sitio web de Factura en una, o los empleados, funcionarios u otros agentes de TAX TECH, incluyendo tener un comportamiento que dé como resultado el que un servidor sea objeto de un ataque de negación de servicio (DoS); h) monitorear datos o tráfico de cualquier red o sistema sin la autorización expresa del propietario del sistema o red; i) interferencia con el servicio de un usuario de Factura en una u otra red incluyendo, sin sentido limitativo, bombardeo de correo, inundación, intentos deliberados de sobrecargar un sistema y ataques de transmisión.

- LA EMPRESA no podrá usar ningún sistema compartido que TAX TECH proporcione de manera que interfiera innecesariamente con la operación normal del sistema compartido, o que consuma una porción desproporcional de los recursos del sistema. Por ejemplo, TAX TECH puede prohibir el uso automático o pre-programado de transmisiones de documentos automáticos si tienen un impacto negativo en el sistema, o podremos exigir la reparación de anomalías de codificación en su [sistema ERP u otro] código si ocasiona conflicto innecesario con el uso de otros clientes de los servicios compartidos. Si los datos están infectados con un virus, o si de otro modo se corrompen, y existe la posibilidad de infectar o corromper el sistema o los datos de otros clientes que se encuentran almacenados en el mismo sistema, LA EMPRESA debe aceptar la puesta en cuarentena o eliminación de los datos almacenados en sistemas compartidos.

- LA EMPRESA no podrá intentar sondear, escanear, penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red de TAX TECH, o violar la seguridad o medidas de autenticación de TAX TECH, mediante técnicas pasivas o intrusivas, sin el consentimiento escrito expreso de TAX TECH.

- LA EMPRESA no podrá publicar, transmitir o almacenar en vía la red o equipo de TAX TECH, contenido o enlaces a un contenido que TAX TECH considere de manera razonable que: a) constituye, muestra, fomenta, promueve o se relaciona de alguna manera con pornografía o actos sexuales no consensuales; b) es excesivamente violento, incita la violencia, amenaza con violencia o tiene contenido acosador o mensaje de odio; c) es injusta o engañosa de conformidad con las leyes de protección al consumidor de alguna jurisdicción, incluyendo cartas cadena y pirámides fraudulentas; d) es difamatorio o viola la privacidad de una persona; e) crea un riesgo a la seguridad o salud de una persona, crea un riesgo a la seguridad o salud públicas, compromete la seguridad nacional o interfiere con una investigación a cargo de las fuerzas del orden público; f) expone de manera inadecuada secretos de fabricación u otra información confidencial o exclusiva de otra persona; g) tiene la intención de ayudar a otros a eludir las protecciones de derechos de propiedad intelectual técnica; h) infringe los derechos de autor, marcas de productos o de servicio u otro derecho de propiedad de otra persona; i) promueve drogas ilegales, viola las leyes de control de exportación, se relaciona con juegos ilegales o tráfico ilegal de armas; j) promueve ideas relacionadas con el proselitismo ideológico o político salvo que TAX TECH, luego de evaluarlo, lo autorice expresamente; k) es de otro modo ilegal o solicita una conducta que es ilegal de conformidad con la legislación aplicable a LA EMPRESA o a TAX TECH; o; l) es de otro modo malicioso, fraudulento o puede resultar en represalias contra TAX TECH por parte de visitantes ofendidos.

- LA EMPRESA no podrá usar la red o servicios de TAX TECH para descargar, publicar, distribuir, o de otro modo copiar o usar de alguna manera algún texto, música, software, arte, imágenes u otro trabajo protegido por la ley de derechos de autor a menos que: a) cuenta con la autorización expresa del propietario de los derechos de autor del trabajo para copiarlo de dicha manera; o, b) esté de otro modo autorizado por la ley de derechos de autor en vigor para copiar el trabajo de dicha manera.

- LA EMPRESA no podrá registrarse para usar FacturaenUna bajo un nombre falso, ni usar, en relación a los servicios de FacturaenUna, tarjetas de crédito u otros medio de pago no válidos, fraudulentos o no autorizados.

9.5. TAX TECH podrá dar por terminados los servicios a LA EMPRESA si incurren en incumplimientos reiterados.

9.6. Las preguntas relacionadas a estos puntos podrán dirigirse a soporte.fe@taxtech.pe.

Décima:

10.1. La responsabilidad de TAX TECH (incluyendo cualquier persona empleada y/o subcontratada por TAX TECH para llevar a cabo cualquier actividad conforme a este contrato) así como la de LA EMPRESA, por cualquier reclamación y su correspondiente defensa e indemnización, resultantes de la ejecución de EL CONTRATO, estará limitada al valor total de los honorarios mensuales y gastos que hayan sido pagados bajo los términos de este contrato. En ese sentido, ni LA EMPRESA ni TAX TECH estarán obligados al pago de indemnización alguna que exceda el monto de los honorarios y gastos pagados conforme al contrato. En ningún caso, la indemnización que se derive de dicha responsabilidad incluirá perdidas, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ganancias, utilidades, ahorros futuros, pérdida de clientes, pérdida de datos, o costos asociados con la compra de servicios de reemplazo a proveedores alternativos, ni por cualquier daño mediato, incidental, especial, consecuencial, remoto, casual, que surja de o tenga relación con el presente contrato.

10.2. No obstante lo anterior, la responsabilidad en lo referente al acceso, disponibilidad, seguridad y almacenamiento de datos a través del uso de la Plataforma Tecnológica estará limitada a lo dispuesto en el Anexo II.

10.3. En ningún caso TAX TECH será responsable: i) si FacturaenUna no se utiliza de conformidad con las condiciones contenidas en el presente contrato o, ii) si el defecto de la funcionalidad de FacturaenUna es causado por una modificación efectuada por LA EMPRESA o por un funcionamiento deficiente de la Plataforma Tecnológica. TAX TECH no será responsable por ningún reclamo o daños y perjuicios que surjan por el uso de FacturaenUna que no esté previsto en el contrato o distinto a la naturaleza del mismo.

10.4. TAX TECH rechaza la entrega de cualquier garantía en forma expresa o implícita, incluyendo sin limitación cualquier y toda garantía de comerciabilidad o de adecuación para un propósito particular, y/o cualquier garantía que no se derive del texto del presente contrato o de sus Anexos, salvo aquellas que resulten de orden público y no puedan válidamente ser renunciadas.

10.5. LA EMPRESA reconoce que TAX TECH no controla la transferencia de datos vía internet, por lo que en ningún caso, será responsable por cualquier demora o entrega fallida u otros supuestos causados por el internet; para lo cual LA EMPRESA deberá tomar las providencias necesarias al respecto.

Décima Primera:

11.1. Las partes se obligan recíprocamente a respetar la propiedad intelectual e industrial de la que es o sea titular la otra parte, de conformidad con las leyes aplicables sobre propiedad intelectual e industrial, obligándose a no reproducir, ni imitar, total o parcialmente los signos distintivos, software y demás derechos de propiedad intelectual e industrial perteneciente a la otra parte (o alguna de sus filiales o personas relacionadas).

11.2. En ese sentido, las partes reconocen que las metodologías, procedimientos, “know-how” y técnicas que utilice TAX TECH en la ejecución de los servicios, son y seguirán siendo de propiedad de TAX TECH. LA EMPRESA reconoce y acepta que toda la información relativa a TAX TECH, incluida, pero sin limitación a la información técnica, jurídica, comercial, financiera, administrativa, operativa, tecnológica, especificaciones, diseños, planes de productos, investigación y desarrollo, información personal, métodos y operaciones del negocio y programas de mercadeo y que incluye invenciones (bien sea patentables o no), secretos comerciales, conocimientos técnicos, técnicas y combinaciones de información utilizada para la ejecución de los servicios, es información que pertenece en su totalidad, tanto en su forma como en su contenido, a TAX TECH y por lo tanto es información confidencial que deberá ser tratada como tal por LA EMPRESA.

Décima Segunda:

TAX TECH prioriza todos los aspectos que involucren la seguridad de FacturaenUna. LA EMPRESA debe comprometerse a informar cualquier vulnerabilidad, a fin de que TAX TECH corrija el problema a cabalidad. El procedimiento que debe seguir LA EMPRESA es el siguiente:

a. Informar a TAX TECH sobre el caso de vulnerabilidad detectado, enviando un correo electrónico a soporte.fe@taxtech.pe. Debe proporcionarse información detallada sobre:

- El producto, panel de control, u otra infraestructura involucrada.

- Los pasos necesarios para reproducir el problema. Debe enviar la secuencia de comandos/solicitudes, de ser posible.

- El impacto de la vulnerabilidad y cómo puede explotarse.

LA EMPRESA se compromete guardar la discrecionalidad necesaria al reportar problemas, respetando los datos y privacidad de los clientes y usuarios de FacturaenUna. Tampoco publicará o compartirá información sobre alguna vulnerabilidad de la seguridad potencial en un medio de dominio público hasta que TAX TECH no haya investigado, respondido y abordado la vulnerabilidad reportada y hayamos informado a los clientes, de ser el caso.

b. TAX TECH recibirá y revisará la información proporcionada por LA EMPRESA.TAX TECH se pondrá en contacto con LA EMPRESA para confirmar la recepción; y de ser el caso, requerirá información adicional.

c. TAX TECH no divulga, debate, o confirma problemas de seguridad hasta que se haya realizado una investigación exhaustiva y que se cuente con todos los parches, arreglos provisionales, o versiones necesarias. Cuando corresponda, TAX TECH distribuirá notificaciones sobre seguridad usando sus canales establecidos.

d. Si LA EMPRESA tiene problemas para ingresar a su cuenta, o si cree que se ha ingresado a su cuenta sin autorización, deberá reportarlo a TAX TECH a fin de tomar las medidas correspondientes.

Décima Tercera:

13.1. Este documento constituye título y prueba suficiente de los acuerdos adoptados, conjuntamente con los documentos anexos, las adendas y sus documentos anexos que pudieran realizarse, sirviendo como constancia entre las partes, así como frente a terceros.

13.2. Los términos de este documento y sus anexos deben entenderse e interpretarse en forma integral, no pudiendo interpretarse separadamente unos de otros. No obstante, en caso de discrepancia primará el presente contrato sobre sus anexos.

13.3. La invalidez, total o parcial, de una o más de las disposiciones contenidas en el presente contrato no afectará la validez de las demás disposiciones contenidas en el mismo, siempre y cuando éstas sean separables. Por el contrario, se entenderá que este contrato es eficaz en su totalidad, debiéndose considerar como inexistentes la(s) cláusula(s) declaradas inválidas, total o parcialmente; y, en consecuencia, los derechos y obligaciones de las partes se ejecutarán según lo establecido en el presente contrato.

13.4. El solo hecho de que alguna de las partes no ejerza alguno de los derechos que le confiere el presente contrato, en ningún caso podrá considerarse como una renuncia a tal derecho, el cual se mantendrá vigente en tanto subsista el hecho que le dio origen. Cualquier renuncia de las partes a derechos conferidos por el presente contrato deberá ser expresa y por escrito.

13.5. Las notificaciones y comunicaciones se enviarán por correo electrónico. Tales notificaciones y comunicaciones se considerarán efectivas en la fecha de entrega de recibo de confirmación de recepción.

Décima Cuarta:

14.1. En cumplimiento con la Ley N° 29733 y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, ambas partes deben cuidar la protección de datos personales. LA EMPRESA reconoce y acepta que es su obligación y responsabilidad obtener el consentimiento libre, inequívoco, previo, expreso, informado y por escrito de todos los titulares de la información y/o datos personales (sus trabajadores, clientes u otros) cuyo conocimiento, posesión y uso sean necesarios por TAX TECH para el cumplimiento del presente contrato.

14.2. LA EMPRESA se obliga a indemnizar y mantener indemne a TAX TECH ante cualquier acción, reclamación, demanda, requerimiento o procedimiento, bien sea judicial o administrativo que surja por parte del titular de la información y/o datos personales, derivado de la falta de consentimiento apropiado a los efectos del presente contrato.

14.3. LA EMPRESA defenderá y mantendrá indemne a TAX TECH de cualquier reclamo, pérdidas, gastos o pasivos de cualquier naturaleza, cualquier acción judicial, incluyendo honorarios de abogados, que se amenace instaurar, se instaure o incurra TAX TECH con ocasión de actos, omisiones o aseveraciones del titular de la información personal relacionados con la falta de consentimiento apropiado a los efectos del presente contrato.